Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

MaisonLooks ("wij", "ons" of "onze") beheert de website maisonlooks.com (de "Dienst"). Dit Privacybeleid legt uit hoe we jouw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze website bezoekt.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Informatie die je verstrekt

• Accountgegevens: e-mailadres, weergavenaam, wachtwoord en stijlvoorkeuren wanneer je je registreert.
• Foto's: afbeeldingen die je uploadt voor de AI Virtual Try-On-functie.
• Communicatie: berichten die je verstuurt via ons contactformulier of de AI Consultant-chat.

1.2 Automatisch verzamelde informatie

• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, zoekopdrachten, bekeken producten en interacties met functies (alleen verzameld met jouw toestemming).
• Apparaatgegevens: browsertype, taalvoorkeur, tijdzone en besturingssysteem.
• Cookies: we gebruiken essentiële cookies voor authenticatie en optionele analysecookies (zie Sectie 6).

2. Hoe we jouw informatie gebruiken

• Onze diensten leveren, beheren en onderhouden, waaronder AI Virtual Try-On en AI Styling.
• Jouw identiteit verifiëren en je account beheren.
• Jouw geüploade foto's verwerken om virtuele pasresultaten te genereren.
• Reageren op jouw vragen en klantenservice bieden.
• Gebruikspatronen analyseren om onze Dienst te verbeteren (alleen met jouw toestemming).
• Servicegerelateerde meldingen versturen (bijv. e-mailverificatie).

3. Fotoverwerking & AI-diensten

Wanneer je de AI Virtual Try-On-functie gebruikt, worden jouw geüploade foto's verzonden naar AI-verwerkingsdiensten van derden om resultaten te genereren. Specifiek:

• fashn.ai: verwerkt jouw foto's om virtuele pasafbeeldingen te genereren.
• Alibaba Cloud (Qwen / Tongyi Qianwen): vormt de basis van onze AI Consultant- en AI Styling-functies, inclusief beeldanalyse wanneer je foto's deelt in de chat.

Deze diensten van derden verwerken jouw foto's uitsluitend met als doel resultaten te genereren en het is hen contractueel verboden jouw gegevens voor andere doeleinden te gebruiken. We gebruiken jouw foto's niet om AI-modellen te trainen. Foto's worden in realtime verwerkt en worden niet permanent opgeslagen door onze AI-partners.

4. Gegevensdeling & derden

We verkopen jouw persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen in de volgende gevallen:

• AI-dienstverleners: fashn.ai en Alibaba Cloud, zoals hierboven beschreven.
• Partnerwinkels: wanneer je op een uitgaande link naar een partnerwinkel klikt, kan de winkel zelfstandig gegevens verzamelen onder hun eigen privacybeleid. We kunnen een referral-identificator delen, maar niet jouw persoonsgegevens.
• Wettelijke vereisten: indien vereist door de wet, regelgeving of een geldige juridische procedure.

5. Bewaring van gegevens

• Accountgegevens: bewaard zolang je account actief is. Je kunt op elk moment verwijdering aanvragen.
• Pasresultaten: opgeslagen in je geschiedenis totdat je ze of je account verwijdert.
• Analysegegevens: geaggregeerd en geanonimiseerd, bewaard voor maximaal 12 maanden.

6. Cookies

We gebruiken de volgende soorten cookies:

Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment beheren via de cookietoestemmingsbanner die bij je eerste bezoek verschijnt.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie kun je de volgende rechten hebben:

• Inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Verwijdering: verwijdering van jouw persoonsgegevens aanvragen ("recht om vergeten te worden").
• Gegevensoverdraagbaarheid: jouw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Toestemming intrekken: je op elk moment afmelden voor analysecookies of andere niet-essentiële verwerking.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@maisonlooks.com. We reageren binnen 30 dagen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Jouw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten je eigen land, waaronder China (Alibaba Cloud) en de Verenigde Staten (fashn.ai). We zorgen ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, waaronder contractuele clausules, om jouw gegevens tijdens deze overdrachten te beschermen.

9. Privacy van kinderen

Onze Dienst is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen deze verwijderen.

10. Beveiliging

We passen beveiligingsmaatregelen toe volgens de industrienorm, waaronder HTTPS-versleuteling, HttpOnly-cookies voor authenticatie, veilige wachtwoord-hashing en toegangscontroles. Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is echter 100% veilig.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen door een melding op onze website te plaatsen. Door de Dienst te blijven gebruiken na wijzigingen, ga je akkoord met het bijgewerkte beleid.

12. Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of je gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

• E-mail: privacy@maisonlooks.com
• Algemene vragen: hello@maisonlooks.com