Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. března 2026

MaisonLooks („my“, „nás“ nebo „naše“) provozuje webovou stránku maisonlooks.com („Služba“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme tvé informace, když navštívíš naši webovou stránku.

1. Jaké informace shromažďujeme

1.1 Informace, které poskytuješ ty

• Informace o účtu: e-mailová adresa, zobrazované jméno, heslo a stylové preference při registraci.
• Fotografie: snímky, které nahraješ pro funkci AI virtuálního vyzkoušení.
• Komunikace: zprávy, které nám pošleš prostřednictvím kontaktního formuláře nebo chatu s AI poradcem.

1.2 Informace shromažďované automaticky

• Údaje o používání: navštívené stránky, vyhledávací dotazy, prohlížené produkty a interakce s funkcemi (shromažďujeme pouze s tvým souhlasem).
• Údaje o zařízení: typ prohlížeče, jazykové preference, časové pásmo a operační systém.
• Cookies: používáme nezbytné cookies pro přihlášení a volitelné analytické cookies (viz oddíl 6).

2. Jak tvé informace používáme

• Poskytování, provoz a údržba našich služeb, včetně AI virtuálního vyzkoušení a AI stylingu.
• Ověření tvé totožnosti a správa tvého účtu.
• Zpracování tvých nahraných fotografií za účelem vygenerování výsledků virtuálního vyzkoušení.
• Odpovídání na tvé dotazy a poskytování zákaznické podpory.
• Analýza vzorců používání za účelem zlepšení naší Služby (pouze s tvým souhlasem).
• Zasílání oznámení souvisejících se službou (např. ověření e-mailu).

3. Zpracování fotografií a AI služby

Když používáš funkci AI virtuálního vyzkoušení, tvé nahrané fotografie jsou přenášeny do AI služeb třetích stran za účelem vygenerování výsledků. Konkrétně:

• fashn.ai: zpracovává tvé fotografie za účelem vygenerování snímků virtuálního vyzkoušení.
• Alibaba Cloud (Qwen / Tongyi Qianwen): pohání naše funkce AI poradce a AI stylingu, včetně analýzy obrazu, když v chatu sdílíš fotografie.

Tyto služby třetích stran zpracovávají tvé fotografie výhradně za účelem vygenerování výsledků a smluvně jim je zakázáno používat tvá data k jiným účelům. Tvé fotografie nepoužíváme k trénování AI modelů. Fotografie jsou zpracovávány v reálném čase a naši AI partneři je trvale neukládají.

4. Sdílení dat a třetí strany

Tvé osobní údaje neprodáváme. Data sdílíme pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé AI služeb: fashn.ai a Alibaba Cloud, jak je popsáno výše.
• Partnerské obchody: když klikneš na odchozí odkaz do partnerského obchodu, obchod může nezávisle shromažďovat data podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Můžeme sdílet identifikátor doporučení, ale ne tvé osobní údaje.
• Zákonné požadavky: pokud to vyžaduje zákon, předpis nebo platný právní proces.

5. Uchovávání dat

• Data účtu: uchovávána po dobu, kdy je tvůj účet aktivní. Smazání můžeš požadovat kdykoli.
• Výsledky vyzkoušení: uloženy ve tvé historii, dokud je nesmažeš ty nebo nesmažeš svůj účet.
• Analytická data: agregovaná a anonymizovaná, uchovávaná až po dobu 12 měsíců.

6. Cookies

Používáme následující typy cookies:

Své předvolby cookies můžeš kdykoli spravovat prostřednictvím banneru se souhlasem s cookies, který se zobrazí při tvé první návštěvě.

7. Tvá práva

V závislosti na tvém umístění můžeš mít následující práva:

• Přístup: požádat o kopii osobních údajů, které o tobě uchováváme.
• Oprava: opravit nepřesná nebo neúplná data.
• Smazání: požádat o smazání tvých osobních údajů („právo být zapomenut“).
• Přenositelnost dat: získat svá data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Odvolání souhlasu: kdykoli odmítnout analytické cookies nebo jiné nepovinné zpracování.
• Námitka: vznést námitku proti zpracování tvých osobních údajů pro určité účely.

Chceš-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktuj nás na privacy@maisonlooks.com. Odpovíme do 30 dnů.

8. Mezinárodní přenosy dat

Tvá data mohou být zpracovávána v zemích mimo tvou vlastní, včetně Číny (Alibaba Cloud) a Spojených států (fashn.ai). Zajišťujeme zavedení vhodných záruk, včetně smluvních doložek, pro ochranu tvých dat během těchto přenosů.

9. Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváš, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktuj nás a my je smažeme.

10. Zabezpečení

Zavádíme bezpečnostní opatření odpovídající standardům odvětví, včetně šifrování HTTPS, HttpOnly cookies pro ověření, bezpečného hašování hesel a kontroly přístupu. Žádná metoda elektronického přenosu nebo ukládání však není 100% bezpečná.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách tě budeme informovat zveřejněním oznámení na naší webové stránce. Tvé pokračující používání Služby po změnách představuje souhlas s aktualizovanými zásadami.

12. Kontaktuj nás

Pokud máš jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chceš uplatnit svá práva na ochranu dat, kontaktuj nás:

• E-mail: privacy@maisonlooks.com
• Obecné dotazy: hello@maisonlooks.com